سياسة اعرف عميلك

سياسة اعرف عميلك (KYC)

أصبحت سياسات “اعرف عميلك” أكثر أهمية على مستوى العالم مؤخرًا، خاصة بين البنوك والمؤسسات المالية الأخرى، لمنع سرقة الهوية، وغسيل الأموال، والاحتيال المالي، والأنشطة الإرهابية.

تتبنى Lexafx سياسة عدم التسامح مطلقًا مع الاحتيال، وتتخذ جميع التدابير الممكنة لمنعه. سيتم توثيق أي نشاط احتيالي، وسيتم إغلاق جميع الحسابات المرتبطة به فورًا. كما سيتم مصادرة جميع الأموال في هذه الحسابات.

الوقاية:

تهدف Lexafx إلى ضمان سلامة أي بيانات حساسة تحصل عليها، مثل معلومات حسابك والمعاملات التي تقوم بها، باستخدام مجموعة متنوعة من تدابير الأمان وعناصر التحكم في الاحتيال. يتطلب تأمين معاملاتك الإلكترونية تزويدنا ببعض البيانات، بما في ذلك طريقة الإيداع المفضلة لديك.

عند إيداع الأموال، سنطلب منك تقديم الوثائق التالية:

  • نسخة من جواز سفرك الساري مع صفحة التوقيع
  • نسخ من بطاقات الائتمان المستخدمة للإيداع (الجانب الأمامي مع إظهار آخر 4 أرقام فقط، والجانب الخلفي مع تغطية رمز CVV)
  • نسخة من فاتورة خدمات حديثة تحمل اسمك وعنوانك
  • تاريخ عمليات الشراء عبر الإنترنت موقع منك

إذا كان لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل مع دعم العملاء لدينا: info@lexafx.com

متى يجب أن أقدم هذه الوثائق؟

نحن نقدر بشدة تخصيصك الوقت لتقديم جميع المستندات اللازمة في أقرب وقت ممكن لتجنب أي تأخير في معالجة معاملاتك. نحن نطلب استلام جميع الوثائق الضرورية قبل إجراء أي معاملات نقدية لصالحك.

قد تتطلب بعض الظروف أن نطلب هذه الوثائق قبل السماح بأي أنشطة أخرى في حسابك، مثل الإيداع أو التداول.

يرجى ملاحظة أنه إذا لم نتلق الوثائق المطلوبة، فسيتم إلغاء عمليات السحب المعلقة وإعادتها إلى حساب التداول الخاص بك. سنخطرك بذلك عبر نظامنا.

كيف يمكنني إرسال هذه الوثائق إليكم؟

يرجى مسح مستنداتك ضوئيًا أو التقاط صورة عالية الجودة باستخدام كاميرا رقمية، ثم حفظ الصور بصيغة JPEG، وإرسالها إلينا عبر البريد الإلكتروني على info@lexafx.com

كيف أضمن أن مستنداتي آمنة لديكم؟

تولي Lexafx أعلى مستوى من الأولوية لأمان الوثائق، وتعامل جميع المستندات التي تتلقاها بسرية تامة واحترام كامل. جميع الملفات التي نحصل عليها محمية بالكامل باستخدام أعلى مستوى ممكن من التشفير في كل خطوة من عملية المراجعة.

نشكرك على تعاونك في مساعدتنا بجعل Lexafx بيئة أكثر أمانًا للتداول.